the ujuzi wa kijamii ni zaidi ya vitendo vinavyokuruhusu kuingiliana na watu wengine. Kuwa na ujuzi mzuri wa kijamii kunaweza kufungua ulimwengu wa kazi na uwezekano wa uhusiano. Kwa hivyo, ni muhimu kuzisoma.
- Sikiza
- Uelewa
- Anzisha mazungumzo
- kuwa na uthubutu
- Kuwasiliana hisia na hisia
- kurekebisha usemi wa kihisia
- Majadiliano
- Omba msamaha
- Kutambua na kutatua matatizo
- Ujasiri wa kihisia
Usikivu ndio msingi zaidi wa stadi za kijamii kwa watoto na watu wazima. Licha ya kuwa ya zamani zaidi, ni muhimu zaidi. Ujuzi mwingine wote wa kibinafsi na kijamii unatokana nayo.
Bila shaka, kusikiliza hakukomei tu kwa kitendo kisicho na hatia cha kumsikiliza mtu mwingine, kunahusiana zaidi na kunasa habari kutoka kwa mwingine: ishara na kusikia.
Kutokana na dhana kwamba kusikiliza ni tendo ngumu zaidi, ni kwamba watu wenye mapungufu kama vile kunyamaza na uziwi bado wanaweza kuwasiliana.
Uelewa huzaliwa kutokana na uwezo wa msingi wa kusikiliza, mojawapo ya magumu zaidi na wakati huo huo ujuzi muhimu zaidi wa kijamii. Kila binadamu mwenye afya njema ana huruma, wale wasioiendeleza au kuona imeathirika, wanateseka kwa namna moja au nyingine.
Huruma hukuruhusu kujiweka katika nafasi ya wengine, kunasa ishara na ujumbe wao kana kwamba ni sehemu ya usemi wako mwenyewe. Zaidi ya kusikiliza ni kuelewa kile mtu mwingine anahisi.
Wakati watu wawili wanahurumiana, wanakuwa na kifungo ambacho kinaweza kuunda kwa sekunde na kudumu maisha yote.
Ni rasilimali ambayo pia hutumika katika biashara. Inaweza kukusaidia kuelewa kwa kina mahitaji ya wateja wako. Bidhaa nyingi mpya zimezaliwa kutokana na huruma.
Rudi kwa ustadi wa kimsingi, sasa tutazungumza juu ya kuanzisha mazungumzo. Kuwa na mpango wa kuanzisha uhusiano wa kijamii ni jambo ambalo linaleta mtanziko kwa baadhi ya watu.
Inaonekana ni rahisi sana, lakini wengi wanahisi hofu na hawana mpango wa kuanzisha mawasiliano. Kwa hiyo, kuanza mazungumzo, licha ya kuwa ujuzi wa msingi, haujaendelezwa au kusahauliwa na watu wazima wengi.
Ni jambo la kawaida zaidi kuona watoto wakianzisha mazungumzo, kwa kuwa hawaathiriwi na mazoea ya kijamii au adabu ya utu uzima.
Kuwa na uthubutu ni juu ya huruma. Ni uwezo wa kutoa mtazamo wako juu ya mambo, kukosoa na kuanzisha mabishano bila kupunguza mtu yeyote na daima kwa njia ya heshima na afya.
Kuwa na uthubutu pia ni kutetea kile unachofikiria kwanza kabisa, haswa kwa usalama. Ni ujuzi muhimu sana wa hali ya juu hasa katika taaluma na eneo la kazi.
Ni muhimu kutoka kwa watoto watu wafundishwe kuwa na uthubutu, hivyo wanapokuwa watu wazima wataepuka kutoa ukosoaji unaodhuru. Pia, kwa kuwa na uthubutu, watainua ubunifu na uhuru wao.
Sio tu kuwa na uwezo wa kuhisi huruma, lakini pia juu ya kuweza kuwasiliana kile unachohisi kwa uthubutu. Kuwa mwaminifu kwa wengine kuhusu jinsi unavyohisi na jinsi wanavyokufanya uhisi kunaboresha mwingiliano wako.
Kwa watu wengi, hasa wale ambao wana majukumu zaidi ambayo yanahusisha udhibiti mkubwa wa hisia zao. Mara nyingi ni vigumu kuwasiliana kile wanachohisi.
Na sio tu kujua jinsi ya kusema kile unachohisi, lakini pia kuchagua wakati sahihi wa kuifanya. Inahusiana na pia wamekuza ujuzi mwingine ambayo tutazungumza baadaye.
Kutotawaliwa na usemi wa kihisia pia ni muhimu. Hii haipaswi kuchanganyikiwa na ukosefu wa kujieleza, ambayo kwa kawaida hutokea, kuwa haiendani na hisia za kuwasiliana. Hii wakati maendeleo ya uwezo huu yanapozidi au maana yake inabadilishwa.
Lazima ujue ni lini na wapi kuelezea hisia zako, kukuza hii mfano wa ujuzi wa kijamii. Ambayo unapaswa kueleza, ni kweli kuhusu uwezo wako wa kuzoea na kujua jinsi ya kuwasiliana hisia zako kulingana na wakati na mahali.
Kuelewa kuwa kuna njia ya kidiplomasia ya kutatua mzozo wowote wa kijamii ni ujuzi wa hali ya juu ambao ni muhimu sana kwa mtu binafsi.
Mzungumzaji mzuri ana uelewa uliokuzwa vizuri, uthubutu na urekebishaji wa usemi wa kihemko. Anajua jinsi ya kusikiliza mahitaji ya vyama na ana uwezo wa kuwafurahisha na pia kutoa makubaliano.
Ina uwezo wa kusuluhisha, kueleza vyama hivyo huwezi kushinda au kushindwa kabisa katika mazungumzo.
Kukubali makosa yako mara nyingi huonekana kama ishara ya udhaifu, lakini taarifa hii sio zaidi ya uwongo. Mtu mwenye afya njema anapaswa kuwa na uwezo wa kuomba msamaha, kukubali kosa, au kuomba msamaha kwa kumuumiza mtu kwa njia fulani.
Kuomba msamaha pia si jambo la kuchukuliwa kirahisi, kwa sababu inaweza kutumika kama ghiliba au njia ya kujiweka chini.
Kuomba msamaha ni nyenzo ambayo ina mengi ya kufanya na kuwa na msimamo na kurekebisha usemi wako wa kihemko. Ili kuomba msamaha, lazima uweke sababu hapo juu.
Pengine ujuzi muhimu zaidi wa kijamii uliopo ni uwezo wa kutambua tatizo, kutathmini na kutekeleza ufumbuzi unaowezekana. Inatumika kwa uwanja wowote.
Mtu anayeweza kutatua matatizo ana ujuzi wote tulioorodhesha hapo juu. Inaweza kutambua mahitaji ya watu kwa huruma, kujadili na kwa uthubutu kuelewa hisia za binadamu.
Huu ndio ustadi mgumu kuliko wote. Akili ya juu ya kihisia ni wakati ujuzi wote wa kijamii unafanywa kwa angalau kiwango kinachokubalika.
Mtu aliye na akili ya kihisia anaweza kufanya maamuzi na kutoa hukumu zenye lengo la kila hatua anayochukua. Anatathmini kwa usahihi tabia ya wale walio karibu naye bila shida yoyote.
Wale ambao wana akili ya juu ya kihemko wanaweza kuunda vifungo vyenye afya na kuongoza maisha ya kuridhisha.